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• Tarjetas de crédito/debito: Visa, MasterCard, American Express

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Factura

Cumpliendo con nuestro plan de sostenibilidad, no enviamos facturas en papel. Si lo deseas, podrías acceder a tu factura digitalmente desde tu espacio cliente si te has registrado al realizar la compra o solicitarla por e-mail.

Realizamos envíos a península española y baleares. Los costes y condiciones son los siguientes:

España

Península española Peticiones superiores a 50,00€: envío gratuito.
Pedidos inferiores 50,00€: 6,90€.
Baleares Peticiones superiores a 100,00€: envío gratuito.
Pedidos inferiores 100,00€: 9,00€.

En la ficha de cada producto aparece el plazo de entrega en el que alibeynens.com se compromete a entregar el producto. Se podría dar el caso de recibir el producto antes de lo que se hubiera establecido. Si por el contrario hubiera alguna demora no prevista alibeynens.com se pondrá contacto con el cliente para avisar e informar sobre cómo proceder (Ver el apartado Plazos de Entrega de las Condiciones Generales).

Para dar un servicio mejor os pedimos que os pongáis en contacto con alibeynens.com a través del teléfono +34 934 719 099 o bien enviando un correo a la dirección de correo electrónico info@alibeynens.com para poder dar una respuesta inmediata sobre cómo proceder. De esta forma podemos aconsejaros de cómo proceder según el apartado Devoluciones de las Condiciones Generales.

Ahora podéis acceder a vuestra área de cliente donde podréis comprobar el estado de vuestro pedido. Os informaremos de si está en preparación, enviado o entregado. Asimismo, podréis comprobar los cheque regalos que tenéis disponibles para vuestra próxima compra.

Además, disponemos de la posibilidad de consultar la situación de vuestro pedido a través del teléfono +34934719099. Uno de nuestros colaboradores os informará del estado de vuestro pedido.

En este caso, no os preocupéis. alibeynens.com se hará cargo de la recogida y reposición del artículo en condiciones. Os pedimos que en este caso contactéis con alibeynens.com a través del teléfono +34 934 719 099 o enviéis un correo electrónico a al a dirección info@alibeynens.com para poder reponer el artículo lo antes posible.

De todas formas, recuerda que un artículo se considera defectuoso cuando ese defecto proviene de una anomalía en la fabricación o en su funcionamiento. Si ha llegado en mal estado por cualquier otro motivo como el transporte os pedimos que nos lo especifiquéis. Cada causa tiene un procedimiento distinto establecido en las Condiciones Generales.